Détails de l'offre
Type d'offre : Offre d'emploi
Date de dépôt : 15/07/2026
Code ROME :
C1108
Domaine d'activité : MANAGEMENT DE GROUPE ET DE SERVICE EN ASSURANCES
Type de contrat : CDI
Durée de travail : Durable temps complet
Télétravail : Non
Détails du poste
Expérience souhaitée sur poste similaire : Aucune expérience requise
Descriptif du poste de travail : En tant que Responsable Sinistres AT/Prévoyance, vous encadrez une équipe d’une dizaine de personnes dont la mission principale est de traiter les déclarations des sinistres et le suivi des dossiers en matière d’Accidents du Travail/Maladies Professionnelles et Prévoyance pour le compte de nos clients.
Vos principales missions :
* Mettre en œuvre les objectifs du service, définis par la Responsable du Pôle Sinistres ADP, ainsi que les KPI et normes
* Décliner ces objectifs par activité et par collaboratrices/eurs, en assurer le suivi et l’évaluation
* Manager et animer en veillant à la montée en compétences des collaborateur.trices, à l’ambiance de travail et à la coopération au sein de la Direction Assurances de Personnes
* Organiser l’activité et planifier les tâches pour garantir l’atteinte des objectifs
* Produire un reporting clair, régulier et fiable (collectif et individuel) partagé avec les équipes et la Responsable du Pôle Sinistres ADP
* Participer à l’amélioration continue des processus métier
* Veiller au traitement exemplaire des réclamations en soutien de l’équipe
* Assurer la qualité du travail des équipes et la satisfaction des clients
* Réaliser les contrôles de 1er niveau et assurer la conformité des actes de gestion
* Préparer les audits et réaliser le suivi des actions
* Intervenir sur les dossiers Prévoyance, notamment les dossiers sensibles et complexes
Vos diplômes, capacités et expérience :
* Vous avez au moins un Bac + 2 et vous bénéficiez d’une expérience réussie en tant que Manager
* Vous êtes orienté résultats, efficacité et vous êtes à l’aise avec le pilotage des indicateurs
* Vous avez un sens développé de la Relation Clients et une excellente communication écrite et orale
* Vous êtes reconnu pour votre rôle fédérateur, votre pédagogie et votre capacité d’écoute
* Vous maitrisez le pack office (Excel, Word, PPT)
Niveau de langue requis
FRANÇAIS :
BILINGUE -
EXIGÉ
Adresse : 24 BD PRINCESSE CHARLOTTE
Code postal : 98007
Ville : MONACO CEDEX
Pays : Monaco
Contacter l'entreprise
JUTHEAU HUSSON S.A.M.
CDI
MANAGEMENT DE GROUPE ET DE SERVICE EN ASSURANCES
Date de dépôt de l'offre : 15/07/2026
Niveau d'expérience:
Aucune expérience requise
Formulaire de notation de rédaction
Type d'offre : Offre d'emploi
Date de dépôt : 15/07/2026
Code ROME :
C1108
Domaine d'activité : MANAGEMENT DE GROUPE ET DE SERVICE EN ASSURANCES
Type de contrat : CDI
Durée de travail : Durable temps complet
Télétravail : Non
Détails du poste
Expérience souhaitée sur poste similaire : Aucune expérience requise
Descriptif du poste de travail : En tant que Responsable Sinistres AT/Prévoyance, vous encadrez une équipe d’une dizaine de personnes dont la mission principale est de traiter les déclarations des sinistres et le suivi des dossiers en matière d’Accidents du Travail/Maladies Professionnelles et Prévoyance pour le compte de nos clients.
Vos principales missions :
* Mettre en œuvre les objectifs du service, définis par la Responsable du Pôle Sinistres ADP, ainsi que les KPI et normes
* Décliner ces objectifs par activité et par collaboratrices/eurs, en assurer le suivi et l’évaluation
* Manager et animer en veillant à la montée en compétences des collaborateur.trices, à l’ambiance de travail et à la coopération au sein de la Direction Assurances de Personnes
* Organiser l’activité et planifier les tâches pour garantir l’atteinte des objectifs
* Produire un reporting clair, régulier et fiable (collectif et individuel) partagé avec les équipes et la Responsable du Pôle Sinistres ADP
* Participer à l’amélioration continue des processus métier
* Veiller au traitement exemplaire des réclamations en soutien de l’équipe
* Assurer la qualité du travail des équipes et la satisfaction des clients
* Réaliser les contrôles de 1er niveau et assurer la conformité des actes de gestion
* Préparer les audits et réaliser le suivi des actions
* Intervenir sur les dossiers Prévoyance, notamment les dossiers sensibles et complexes
Vos diplômes, capacités et expérience :
* Vous avez au moins un Bac + 2 et vous bénéficiez d’une expérience réussie en tant que Manager
* Vous êtes orienté résultats, efficacité et vous êtes à l’aise avec le pilotage des indicateurs
* Vous avez un sens développé de la Relation Clients et une excellente communication écrite et orale
* Vous êtes reconnu pour votre rôle fédérateur, votre pédagogie et votre capacité d’écoute
* Vous maitrisez le pack office (Excel, Word, PPT)
Niveau de langue requis
FRANÇAIS :
BILINGUE -
EXIGÉ
Adresse : 24 BD PRINCESSE CHARLOTTE
Code postal : 98007
Ville : MONACO CEDEX
Pays : Monaco
Contacter l'entreprise
JUTHEAU HUSSON S.A.M.
CDI
MANAGEMENT DE GROUPE ET DE SERVICE EN ASSURANCES
Date de dépôt de l'offre : 15/07/2026
Niveau d'expérience:
Aucune expérience requise
Formulaire de notation de rédaction
Source de cette annonce : gouv-monaco — voir l'annonce originale.
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